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Desde una plataforma Web, Novohit® HBI Front Office, Sistema PMS integra las aplicaciones operativas y de control para gestionar la operación del hotel en cualquier dispositivo, desde cualquier lugar y en cualquier momento.
Novohit® HBI Front Office es un Sistema PMS de Gestión Hotelera diseñado para cubrir las necesidades operativas de cualquier tamaño, de hoteles independientes y cadenas de hoteleras.
Novohit® HBI Front Office es un conjunto de aplicaciones que son parametrizables de acuerdo a sus requerimientos específicos, Novohit es amigable y multifuncional que le permite obtener información de su operación desde el primer día de la puesta en marcha.
Novohit® HBI Front Office Sistema PMS es Multi-moneda, Multi-Empresa, consulte todas sus propiedades desde la misma pantalla y en su idioma, cuenta con Facturación Electrónica Integrada.
Ventas
Administre sus convenios y contactos de ventas, mantenga estos registros en el Sistema PMS en vez que se queden en las agendas de los vendedores.
- Registre en diferentes monedas cada uno de los convenios con Agencias y Empresas.
- Defina y controle Tarifas y Planes Tarifarios.
- Permite Copiar las tarifas a otras empresas o segmentos, facilitando la gestión de planes de tarifas.
- Estadísticas de operación y producción de cada uno de los convenios de Agencias y Empresas.
Reservaciones
Desde la oficina de Reservaciones y la Central de Reservaciones podrá tomar todas las reservaciones de sus huéspedes.
- Reservaciones, modificaciones, cambios y cancelaciones.
- Reservaciones individuales y grupales.
- Controle reservaciones de Grupos y Eventos
- Cree programas y paquetes turísticos agregue componentes de acuerdo a su mercado.
- Aplique depósitos anticipos y prepagos.
- Sincronice reservaciones automáticamente desde su página Web con el motor de reservaciones hotelRSV®.
Recepción
Novohit® HBI Front Office Sistema PMS le permite al personal de Recepción una interacción y atención personalizada con sus huéspedes al tener toda la información al instante por medio de una interface de usuario amigable y en su idioma.
- Web Check In, sus huéspedes podrán hacer Check In antes de llegar al hotel desde cualquier dispositivo movil incluido el Apple Watch.
- Check In Express para grupos, ingrese sus grupos de cualquier tamaño en cuestión de segundos.
- Realice cargos automáticos para consumos adicionales.
- Haga consultas en pantalla.
Caja de Recepción
Control de cuentas de habitaciones y cuentas independientes, maneje sus tipos de cambio para las diferentes divisas, imprima o reimprima facturas.
- Gestione las cuentas de todas las habitaciones y cuentas independientes.
- Controle eficientemente creando folios adicionales y extras ilimitadamente.
- Facture cada folio por separado o todos juntos.
- Realice traspasos de movimientos entre cuentas, habitaciones y folios extras.
- Divida las cuentas según lo requieran sus clientes por montos, porcentajes o movimientos.
- Crear grupos es tan sencillo como hacer click en las habitaciones que se agruparán.
- Toda la información generada en la operación se Integrará automáticamente con Novohit® IEMI Back Office.
Facturación Electrónica
Emita Facturas Electrónicas en Caja Recepción de forma automática y transparente para el usuario lo que le permite una salida eficiente a sus huéspedes acorde al servicio recibido durante el hospedaje.
Novohit proporciona almacenamiento ilimitado en el Cloud de documentos electrónicos (CFDI México) y (DTE Chile).
En Chile Novohit realiza la emisión de los DTE, (Facturas y Boletas Electrónicas), SIN la intervención de terceros, lo que evita tener que exportar o re – escribir datos, permitiéndole un eficaz manejo de la facturación electrónica.
Con Novohit la integración con la facturación electrónica es automática, ofreciendo:
- Ahorro de tiempo al integrarse al proceso del Check Out.
- Optimización de recursos a corto plazo.
- Solución de los problemas operativos para la implementación de la Facturación Electrónica.
- Acceso a información operativa de manera inmediata, real-time, desde cualquier dispositivo.
- Emite documentos fiscales de manera funcional y amigable.
Auditoria Nocturna
Sistematice su proceso de Auditoria Nocturna, si su hotel tiene una operación moderada o pequeña póngalo en Modo Automático y deje que Novohit® HBI Front Office Sistema PMS haga el trabajo.
- Lista de verificación de rentas.
- Movimientos de caja por tipo de operación y forma de pago.
- Lista de entradas y salidas.
- Lista de saldos en cuenta de huéspedes.
- Reporte del auditor.
- Cierre del día y cambio de fecha del sistema y mucho más.
Ama de Llaves
Mantenga el control del estado de las habitaciones y del personal asignado:
- Registro de personal de ama de llaves asignado a un piso o sección del hotel.
- Cambios y actualizaciones de estatus de habitaciones.
- Reporte de discrepancias y sincronización con estatus de Recepción.
- Control de habitaciones fuera de servicio.
Actualice los estatus de habitaciones On the Go con la aplicación Ama de Llaves Móvil HKPMobile.
Seguridad y Control de Usuarios
- Acceso restringido y protocolos de seguridad a funcionalidades para diferentes tipos de usuarios.
- Incluye funcionalidad del Control de Acceso por Password, Tarjetas Magnéticas u otro dispositivo de acceso rápido y seguro para los usuarios
- Log continuo de registro para saber las operaciones de cada usuario en todo momento.
- Con Novohit podrá registrar usuarios ilimitadamente sin costo adicional.
Analytic Report Engine (ARE)
Su personal no tendrá que invertir tiempo en el registro y organización de datos, Novohit® HBI Front Office Sistema PMS incluye más de 200 reportes estadísticos, operativos y administrativos.
Cada módulo viene integrado con ARE parametrizable, usted podrá ver informes y estadísticas con diferentes puntos de vista.
- Los reportes se generan en PDF para cualquier dispositivo o en XLS para realizar sus análisis personales.
- Nuestra tecnología Drill-Down le permitirá profundizar en la información a diferentes niveles, navegando los reportes hasta encontrar el mínimo detalle.
Con Novohit® ARE puede implementar tecnologías OLAP Cubes y es extendible según los requerimientos específicos de cada cliente.